כבית עסק, ברור לכם כשמש כי תרצו שילוו אתכם סרטונים מסויימים שיתמכו את השירותים שלכם ואת החזון שלכם. מה שפחות ברור לכם הוא איזה סרטון מתאים יותר לצרכים שלכם: סרט שיווקי או סרט תדמית? רגע לפני שגם אתם מקבלים החלטה, דעו גם אתם מה ההבדל בין כל סרטון ואיך כל אחד מהם יכול לשרת אתכם.
סרט התדמית – איזו מטרה הוא משרת?
תחילה, סרטי התדמית. המטרה של סרטים אלו היא להיות כרטיס הביקור של העסק שלכם. אם בעבר שיטת השיווק היעילה ביותר הייתה לעבור בין עסקים שונים וחוגים שונים בכדי להפיץ את בשורתכם עם כרטיסי ביקור מודפסים, הרי שכיום השיווק מתבצע באמצעות האינטרנט. סרט התדמית המתפקד ככרטיס הביקור שלכם, זמין דרך קבע ברשת – 24/7, כך שאינכם צריכים להיות במקום מסוים פיסית בכדי להשיג לקוחות חדשים. מה שמייחד את סרטון התדמית הוא בעיקר העובדה כי לרוב צופים בו הלקוחות הפוטנציאליים, זאת עוד לפני שנוצר אתכם כל קשר – כך שיש לסרטון זה אחריות גדולה מאד ביצירת רושם.
בסרטים אלו נהוג לשקף את החזון שלכם, את האני מאמין שלכם, את התועלות שלכם ומה אתם מבקשים להציע. סרט תדמית טוב הוא סרט שלצד האינפורמציה גם מתקשר רגש, כך שבסופו של דבר לאחר הצפייה בתוכן, ירצה הצופה ליצור אתכם קשר ולשמוע עליכם קצת יותר.
סרט שיווקי – במה הוא שונה מסרט התדמית?
מנגד, הסרט השיווקי מבקש לכבוש מטרה ברורה: להניע את הצופה לפעולה. ממש כפי שריחות טובים של מנות במסעדה מפתים את קהל היושבים וכך הם רוצים להזמין את המנות השונות, בדיוק כך עם הסרט השיווקי: הוא רוצה לגרות את הצופים ולגרום להם לעשות פעולה שבסופו של דבר תקרב ביניכם. לכל לקוח ישנם כפתורי כאב – הצרכים שאינם מקבלים את המענה שלהם, או לחילופין לא מקבלים מענה ראוי. בסרט השיווקי שלכם תוכלו לעלות על אותם הצרכים, להדגיש אותם ואת הפתרון שאתם מציעים לאותו קהל שצופה בכם. בסרטים אלו חשוב לבסס סביבה נוחה להשארת פרטים, יצירת קשר, רכישה וכן הלאה.
במה כדאי לבחור – סרט שיווקי או תדמיתי?
מדובר על שאלת השאלות, אך התשובה לא תפתיע אתכם: כל בית עסק זקוק לשני הסרטונים. מאחר וכל סרט מגלם בתוכו מטרה אחרת, הרי שלא תוכלו לבחור בסרט אחר ולוותר על השני. כל אחד מהסרטים מלווה אתכם בשלב אחר באינטראקציה שלכם עם הלקוח: הסרט התדמיתי ארוך יותר ומבסס היכרות מעמיקה יותר ביניכם, בעוד הסרטון השיווקי הינו ממוקד מוצר או שירות.
מה שכן תוכלו לשאול את עצמכם הוא במה אתם מעדיפים להשקיע תחילה. אם אתם מעוניינים להפיץ את כרטיס הביקור שלכם ברשת, אין כל ספק כי סרט התדמית הוא המענה עבורכם. סרט זה יוצר סקירה כללית עליכם ובמידה רבה משיב לצופה על כל השאלות החמות מבלי ליצור אתכם קשר ישירות. את התוצר הסופי ניתן לקדם באינטרנט באמצעות ערוצים אורגנים וגם ממומנים.
הסרט השיווקי לעומת זאת מתאים לאלו מכם המעוניינים למכור מוצר או שירות ספציפיים. את הסרט ניתן לשווק באמצעות כל הנכסים הדיגיטליים השונים, כאשר אין כל צורך ב"מגע" ביניכם ובין הלקוח – אלא שהוא נחשף לתוכן שאתם מפרסמים, ובאמצעות החוזקות של הסרטון הוא בוחר לרכוש מכם את המוצר או השירות. כאן הדגש הוא על יצירת סרטון קצר יחסית, זאת על מנת לגרות את הצופה כמה שיותר ולהשאיר אותו "ער" לאורך כל הצפייה – עד לרגע בו יבצע את הרכישה.
