לא בכל יום אתם משיקים מוצר חדש או שירות הייחודי רק לכם. בכדי להגיע לכמה שיותר קהלים ולהפיץ את בשורתכם, עליכם להשקיע בהשקה.
השאלה הגדולה: איך באמת משיקים? אפשרויות הפרסום הפתוחות בפניכם לא מעטות, אך האתגר הגדול באמת הוא לבחור בדרך היעילה ביותר.
השימוש בוידאו כיום נפוץ מאד, וקהילת המשתמשים ברשת נוטה לצרוך את התוכן שלה באמצעות סרטונים. ישנם סוגים שונים של סרטים שניתן להפיק, כאשר סוג הסרטון יבחר בהתאם למטרות, הצרכים והציפיות שלכם.
סרט התדמית: כרטיס הביקור שלכם ברשת
הסרט הראשון שאפשר להפיק עבורכם הוא סרט תדמית לחברה. המטרה של סרט זה ברורה: לגרום לעוד ועוד לקוחות להיחשף אליכם – זאת עוד לפני שיוצרים אתכם קשר. הנוכחות של הסרטון שלכם ברשת מגלמת בתוכה מניפה רחבה של יתרונות:
- בניית יחסי אמון ביניכם ובין הצופים
- יצירת קשר ישיר
- העברת אינפורמציה חיונית וחשובה
- הנעה לפעולה (יצירת קשר, השארת פרטים וכו'…)
בנוסף, עליכם לזכור כי סרטי תדמית הינם סטנדרט מוכר. המשמעות היא שככל הנראה, למתחרים שלכם הפונים אל אותו קהל יעד, יש סרטון תדמית שכזה.
בעת שלמתחרים יש סרטון ולכם לא, הרי שהם מחזיקים ביתרון משמעותי עליכם. לכן, על מנת שנקודת הפתיחה שלכם תהיה זהה לנקודות הפתיחה של כל המתחרים, הבטיחו גם אתם סרטון תדמית שיהיה הנציג שלכם ברשת.
הסרט השיווקי: מתי הוא זה המתאים ביותר?
סוג נוסף של סרטון שכדאי שתכירו הוא הסרטון השיווקי. אין זה חדש שאל הרשת עולה בכל יום כמות אדירה של תכנים, בין היתר של המתחרים שלכם, והמטרה שלכם היא להתבלט מעל לכולם.
איך עושים זאת? עם תפיסת תשומת הלב של הלקוחות שלכם ברשתות החברתיות, בין היתר באמצעות הסרטונים.
הסרט השיווקי מתפקד במידה רבה כחולייה מקשרת, מעין צעד בדרך אל ההיכרות המעמיקה אתכם. כך לדוגמה: משתמש שיצפה בסרטון השיווקי שלכם, לא בהכרח יכיר אתכם.
הצפייה בסרטון לעומת זאת תסקרן אותו ותעניין אותו, מה שיגרום לו לנסות ולהכיר אתכם לעומק. איך הוא יעשה זאת? באמצעות כניסה אל האתר שלכם, ליצור אתכם קשר או פשוט לרכוש מוצר שלכם.
סרטי הסבר: היכרות בין הלקוח שלכם ובין המוצר
סוג נוסף של סרטים שיכול לסייע לכם בהשקת המוצר הוא סרט ההסבר. במילים אחרות? מדובר על סרט שתכליתו להדריך את הלקוחות שלכם ברמה הטכנית איך להשתמש במוצר או בשירות מסוים.
בשונה מסרטים אחרים שבהם הדגש הוא על עטיפה ואווירה, כאן מדובר על תוכן אינפורמטיבי:
- איך המוצר עובד
- איך מתפעלים את השירות
- מתי יש להשתמש / מי צריך להשתמש ועוד…
שימו לב כי סרטי ההסבר מעניקים בשמכם שירות כפול: ראשית, סרטים אלו מיועדים לקהל המתעניינים בכם, שיכול לקבל מידע חיוני אודות השירות או המוצר.
שנית, הקהל שרכש את המוצר שלכם זקוק למידע הזה על מנת ליהנות משימוש אידאלי בו. דעו כי סרטונים שכאלו נהנים משביעות רצון מאד גבוהה מצד הצופים, כך שאותם צופים מרוצים הופכים בסופו של דבר גם לשגרירים טובים שלכם המפיצים את בשורתכם.
כעסק, יתרון נוסף שכדאי שתהיו מודעים אליו בכל הקשור לסרטי ההסבר, הוא החיסכון בכוח האדם. על מנת להעניק ללקוחות שלכם שירות טכני, עליכם להחזיק מערך של אנשי שירות.
עם סרטוני הסבר לעומת זאת, עליכם להשקיע פעם אחת בלבד בהפקת הסרטון, כאשר הוא זמין 24/7 ללקוחות שלכם.
סרטי הסבר טובים יצמצמו את הצורך שלכם במענה אנושי לטובת הסבר על שירות או מוצר למינימום האפשרי.
מידע נוסף לקריאה:
054-7744464