לצד סרטונים שיווקיים וסרטוני תדמית המייצגים מוצרים או שירותים של חברות, ישנם גם סרטוני הדרכה. אותם סרטונים מבקשים להעביר מידע חיוני שבאמצעותו ניתן לתפעל מוצר או להסתייע בשירות מסוים. רגע לפני שגם אתם מתחילים לעבוד על סרטון ההדרכה שלכם, הכירו את הפרמטרים החשובים ביותר ליצירת סרטון מוצלח. היצמדות אל כל אחד מהפרמטרים שיוצגו בפניכם תבטיח תוצר איכותי, ענייני וכזה שיוציא את הצופים בו נשכרים.
התוכן: כך תתקשרו את ההדרכה שלכם
בעת שאתם מבקשים להעביר הדרכה, בעיקר בפורמט של סרטון, חשוב מאד להיצמד אל תכנית עבודה ברורה ומסודרת בכל הקשור לתוכן. עוד הרבה לפני שתתחיל העבודה על הסרטון, יש להשקיע בתוכן ברור שהוא זה שיוצג בסופו של דבר בפני הצופים. על מנת להבטיח כי כל המידע הנדרש יועבר בצורה בהירה, כדאי ליצוק לדף את כל הנושאים שאותם תרצו להעביר, כאשר חשוב להעניק תשומת לב רבה לדרך בה התוכן יוצג. מטבע הדברים, תכנים המונגשים בצורה מעניינת, מדוייקת, עניינית וקולעת, גם ישאירו את הצופים קשובים וגם בסופו של דבר יוחדרו ויעניקו ארגז כלים חיוני שישרת אותם.
הגדירו את קהל היעד שלכם
מצד אחד, יכול להיות סרטון הדרכה המיועד לקהילת בני הנוער, ומהצד השני יכולים להיות אלו בני הגיל השלישי שהסרטון מיועד להם. הגדרת קהל היעד הינה חשובה ולא ניתן לדלג עליה בשום פנים ואופן, שכן הדרך בה תעבירו את התכנים מושפעת באופן ישיר מפילוח הקהל אליו מיועד סרטון ההדרכה. לכל קהל יש צרכים ואל כל קהל צריך לפנות בצורה אחרת על מנת להבטיח את תשומת הלב שלו. הדוגמא הקלאסית היא עם בני הגיל השלישי: מטבע הדברים, על המידע להיות מועבר בצורה איטית יותר ובהירה יותר, תוך שלא אחת גם תידרש חזרה על אותם התכנים פעם נוספת בכדי להבטיח שהם אכן הוטמעו.
במידה וסרט ההדרכה מיועד לבני נוער, יהיה נכון לשים את הדגש על האריזה העיצובית של הסרטון. בעוד מלל רב יכול ליצור סרטון משעמם ולא אטרקטיבי עבור אותו קהל, חוויה חזותית צבעונית ומושכת יותר תאפשר להעביר את התכנים בצורה טובה יותר ויעילה יותר. עבור כל קהל ועבור כל סוג של סרטון הדרכה, כדאי להשאיר כמה שפחות חללים ריקים. המשמעות? להשיב על כל שאלה אפשרית לאורך הסרטון. המטרה היא להעביר את הצופה חוויה שנותנת לו מענה מקיף, כאשר לאחר הצפייה בסרטון הוא יחוש שבע מידע מבלי צורך לשאול שאלות נוספות.
שלבי ההפקה – על מה שמים את הדגש?
המון פעמים ישנו פער בין מה שאתם מדמיינים ורואים בראש, ובין מה שחברת ההפקה קלטה מכם. על כן, במטרה לצמצם פערים שכאלו, כדאי לתאם ציפיות. איך עושים זאת? באמצעות רפרנסים שונים. צפיתם בסרטון הדרכה שהשאיר עליכם רושם? יהיה נכון להציג אותו בפני חברת ההפקה על מנת שהיא תוכל ללמוד את הקו החביב עליכם ולהפיק לכם סרטון בעל קווים דומים. כמו כן, חשוב מאד להגדיר תקציב ולנהל אותו בצורה כזו שתספיק לאורך כל שלבי ההפקה.
האם צריך להשקיע פחות בסרט הדרכה?
למרות שסרט ההדרכה אינו סרט תדמית, עדיין מדובר על כלי שעובד עבורכם. זיכרו כי כל נוכחות שלכם ברשת יכולה ליצור רושם טוב, אך היא גם יכולה לפגוע בתדמית שאתם מנסים לייצר. על כן, חשוב לבחור בחברת הפקה מוכרת ובעלת מוניטין, תוך היצמדות לסטנדרט גבוה שיאיר אתכם באור מחמיא בפני הצופים בסרט ההדרכה.